donderdag 14 januari 2016

Gesprekken voeren: Op een positieve manier omgaan met kritiek

In de les Nederlands hadden we het over 'kritiek geven en beluisteren'. We leerden dat kritiek niet alleen maar negatief bedoeld is en dat er ook opbouwende kritiek bestaat. Aan de hand van een rollenspel lieten we de 5 stappen die we kunnen doorlopen bij het beluisteren van kritiek aan bod komen:
     1. Luister aandachtig.
     2. Durf te vragen naar uitleg als je iets niet verstaat.
     3. Herhaal met eigen woorden, zo kan je nagaan of je alles goed begrepen hebt.
     4. Toon waardering.
     5. Zeg wat je eraan wil of zult doen.